Kursbeschreibung

Misserfolge gibt es in jedem Beruf! Die Redensart „aus Schaden wird man klug“ scheint in unserem täglichen Leben ein taugliches Lernmodell zu sein.
Aber wie steht es mit der Kinderzahnmedizin? Mit der Zahnmedizin oder der Medizin allgemein? Darf es hier überhaupt Misserfolge geben und welche Rolle spielt die ethische Verantwortung innerhalb unserer Berufsgruppe? Die Frage was ist ein Behandlungsfehler und was ist ein Behandlungsmisserfolg ist hier zentral.

Die Angst vor dem Misserfolg ist nachweislich die Nummer eins der Stressoren in unserem burn-out-gefährdeten Beruf. Interessanterweise beschäftigen und verletzen uns die zwischenmenschlich-kommunikativen Misserfolge besonders tief.

Die beiden Referenten sind erfahrene Kinderzahnmediziner und als KlinikerInnen schon lange im Beruf. Sie werden in diesem Kurs aus ihrem reichen Fundus an dokumentierten Fällen aufzeigen, wo überall Misserfolge im klinischen Alltag lauern können, beispielsweise in der konservierenden Zahnmedizin, der Chirurgie, Traumatologie aber auch in der Kommunikation mit Patienten bzw. deren Eltern und im richtigen und ehrlichen Management bereits aufgetretener Fehler.

Wir werden gemeinsam untersuchen, wie schnell Fehler entstehen können und wie wichtig es ist aus diesen Fehlern zu lernen und sie als Chance zu nutzen um Behandlungsprotokolle, Standards und Algorithmen, aber auch Kommunikationsstrategien  zu entwickeln. Die sogenannten „Neuen Medien“ spielen für den Auftritt einer Praxis eine immer wichtigere Rolle. Inwieweit solche Medien beim Fehlermanagement berücksichtigt werden müssen wird diskutiert werden.

Winston Churchill sagte bereits „ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst, er gibt auch anderen eine Chance“ und „es ist ein großer Vorteil im Leben, die Fehler, aus denen man lernen kann möglichst früh zu begehen.“

Referenten

Dr. Richard Steffen, Basel

- Schulen und Abitur in Deutschland

- Studium der Zahnmedizin 1979 bis 1985 in Basel

- Dissertation zum Thema ”Wachstumstendenzen im frühen Wechselgebiss”

- von 1986 bis 1991 zuerst Zahnarzt dann Leiter der Schulzahnklinik Amriswil

- seit 1991 eigene Praxis für Kinderzahnmedizin in Weinfelden

- 1998 - 2018 zunächst externer Mitarbeiter bei Dr. H. v. Waes, später Oberassistent und Lehrauftrag KZM Universität
   Zürich

- seit 2018 Oberarzt, Assist. Prof. und wiss. Mitarbeiter bei Prof. Dr. C. Verna, Univ. Zentrum für Zahnmedizin in Basel

- Leiter des Ausbildungsprogramms Lachgassedierung bei der SVK

- seit 2004 Councillor und später "Member of the board" der EAPD

- ca. 30 zahnmedizinische Veröffentlichungen

Dr. Nicola Meißner, Salzburg

1988 - 1993   Studium der Zahnheilkunde in Regensburg

1994 - 1998   wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Poliklinik für Zahnerhaltung und
                       Parodontologie bei Prof. Dr. G. Schmalz in Regensburg

1996               Promotion, Jahresbestpreis der DGZMK, Förderpreis der Bayerischen
                       Zahnärztekammer

1998 – 2003   in freier Praxis mit dem Schwerpunkt restaurative, ästhetische Zahnheilkunde und Kinderzahn-
                       heilkunde bei Dr. Richter, Dr. Bolz, Prof. Dr. Wachtel, Prof. Dr. Hürzeler und Dr. Zuhr in München
                       sowie in kinderzahnärztlicher Gemeinschaftspraxis bei Dr. Isabell von Gymnich in Regensburg

2002 - 2004    Curriculum „Kinderzahnheilkunde“ der Akademie Praxis und Wissenschaft

2003               Gründung der „Kinderzahnordination Salzburg“ 

Seit 2005        Vorstandsmitglied der österreichischen Gesellschaft für Kinderzahnheilkunde      

Internationale Referententätigkeit und Publikationen im Fach Kinderzahnheilkunde

Verheiratet, 2 Töchter